Una vez enviada la solicitud usted recibira copia del formato al correo electronico(e-mail) llenado en el presente formulario de atencion de reclamos.

Normas Legales

De acuerdo a lo dispuesto en el decreto Supremo N°042-2011-PCM con la Reclamacion usted deja constancia de su insatisfaccion o disconformidad ante una atencion deficiente por parte de la Municipalidad de los Olivos, contribuyendo a nuestra mejora. El Equipo de la Subgerencia de Atencion al Ciudadano y Gestion Documental, sera quien remita la respuesta, de acuerdo al descargo que presente el area involucrada en el reclamo y/o queja, en un plazo no mayor a 30 dias habiles, a partir del envio del presente reclamo y/o queja.